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HR Story
사내강사 양성보다 먼저 해야 할 일 — 전문가 암묵지의 형식지화
사내강사양성과정이 성과로 이어지지 않는 이유를 짚어봅니다. 전달 스킬 교육보다 사내 전문가가 가지고 있는 암묵지를 형식지로 추출·정리하는 작업이 먼저인 이유를 인지과제분석 연구를 근거로 정리했습니다. 사내강사양성과정이란, 조직 내부의 직무 전문가(SME)를 강사로 육성해 기업 고유의 지식과 노하우를 구성원에게 전수하도록 하는 교육 프로그램을 의미합니다. 많은 기업이 매년 이 과정을 개설하지만, 과정이 끝나도 '우리 회사만의 지식'은 좀처럼 교육 콘텐츠로 남지 않습니다. 순서가 바뀌었기 때문입니다.왜 사내강사 과정은 '스피치 과정'이 되고 마는가현장의 사내강사양성과정 대부분은 발성, 스팟, 교안 작성, 시연 피드백 등 전달 스킬 중심으로 구성됩니다. 그러나 SME가 강단에서 실제로 부딪히는 벽은 전달력이 ..
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HR Story
연극 기반 학습(Theatre-Based Learning), 우리 교육에는 어떤 유형이 맞을까?
연극 기반 학습(Theatre-Based Learning)의 세 가지 유형을 참여 강도 기준으로 정리하고, 학습 목표별로 어떤 유형을 선택해야 하는지 설계 매칭 기준을 제시합니다. 연극 기반 학습(Theatre-Based Learning)이란, 공연 예술이 아니라 교육 목적을 위해 연극적 수단 — 배우, 서사, 역할, 즉흥 — 을 활용하는 교육 방법을 의미합니다. 해외에서는 Microsoft, Google 등이 리더십과 갈등관리 교육에 활용해 온 방법이지만, 국내 기업교육에서는 과거 한 때 유행했다가 지금은 잘 활용하지 않는 방법입니다. 하지만 최근 몇몇 기업에서 성희롱예방교육이나 안전교육, 갈등관리교육 등에서 채택하여 진행하고 있습니다.연극 기반 학습(TBL)은 참여 강도에 따라 세 가지 유형으로 나뉩..
HRD Story
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연극 기반 학습(Theatre-Based Learning), 우리 교육에는 어떤 유형이 맞을까?
연극 기반 학습(Theatre-Based Learning)의 세 가지 유형을 참여 강도 기준으로 정리하고, 학습 목표별로 어떤 유형을 선택해야 하는지 설계 매칭 기준을 제시합니다. 연극 기반 학습(Theatre-Based Learning)이란, 공연 예술이 아니라 교육 목적을 위해 연극적 수단 — 배우, 서사, 역할, 즉흥 — 을 활용하는 교육 방법을 의미합니다. 해외에서는 Microsoft, Google 등이 리더십과 갈등관리 교육에 활용해 온 방법이지만, 국내 기업교육에서는 과거 한 때 유행했다가 지금은 잘 활용하지 않는 방법입니다. 하지만 최근 몇몇 기업에서 성희롱예방교육이나 안전교육, 갈등관리교육 등에서 채택하여 진행하고 있습니다.연극 기반 학습(TBL)은 참여 강도에 따라 세 가지 유형으로 나뉩..
2026.07.07 17:27 -
팀장의 원온원, 이제 AI와 먼저 연습합니다 - 리더스하이(Leader's High)
팀장의 피드백·원온원 역량을 AI 롤플레잉으로 반복 훈련하는 플랫폼, 리더스하이(Leader's High)를 소개합니다. 12가지 리더십 이론 기반의 케이스 시뮬레이션, 실시간 튜터링, 개인화 리포트까지 — HR 담당자라면 한 번쯤 검토해 볼 만한 솔루션입니다. "피드백을 어떻게 해야 할지 알긴 하는데, 막상 팀원 앞에 앉으면 말이 잘 안 나옵니다." 팀장 교육 현장에서 자주 듣는 말입니다. 지식과 실행 사이의 이 간극은, 반복 연습 없이는 좀처럼 좁혀지지 않습니다. Achievers Workforce Institute(2024)에 따르면, 피드백과 원온원에 대한 충분한 훈련을 받았다고 응답한 팀장은 전체의 25%에 불과합니다. 나머지 75%는 여전히 팀원과의 대화가 불편하고, 어렵다고 느끼고 있다는 뜻..
2026.05.11 14:04 -
Kolb의 경험학습 이론 — 개념을 제대로 알아야 설계도 제대로 된다
Kolb(1984)의 경험학습 이론은 HRD에서 가장 많이 인용되는 모델 중 하나입니다. 그런데 자주 인용될수록 오해도 많습니다. 개념의 본질과 함께, 현장에서 반복되는 세 가지 오용 패턴을 짚어봅니다.체험 활동을 하면 경험학습을 하는 것일까요야외 활동, 현장 방문, 역할극, 시뮬레이션. 기업 교육에서 이런 체험 방식을 도입할 때 가장 자주 등장하는 이론적 근거가 Kolb의 경험학습 이론(Experiential Learning Theory)입니다. 그런데 이 이론은 "체험이 있으면 학습이 된다"고 말하지 않습니다. 오히려 그 반대에 가깝습니다. 경험은 학습의 출발점일 뿐이며, 학습은 그 경험을 어떻게 처리하느냐에 달려 있다는 것이 Kolb 이론의 핵심입니다. 이 글에서는 모델의 구조를 정리하고, 현장에서..
2026.06.05 16:57 -
김상균교수, 메타버스 - 새로운 기회
메타버스란 ‘초월’을 뜻하는 ‘메타(Meta)‘와 ‘세상, 우주'를 뜻하는 ‘유니버스(Universe)’가 합쳐진 단어로, 웹상에서 아바타를 이용하여 사회, 경제, 문화적 활동을 하는 따위처럼 가상 세계와 현실 세계의 경계가 허물어지는 것을 의미한다. 미국의 비영리기술연구단체인 미래가속화연구재단(ASF)은 2007년 보고서를 통해 메타버스를 ▲증강현실(Augmented Reality) ▲라이프로깅(Lifelogging) ▲거울세계(Mirror Worlds) ▲가상세계(Virtual Worlds) 등 네 가지로 구분했다. 메타버스 세부 구분을 자세히 살펴보면, 증강현실(AR)은 2017년 유행한 게임 ‘포켓몬고’ 처럼 GSP 기반으로 특정 이벤트를 발생시키는 기술을 의미하며, 라이프로깅(Lifelogg..
2021.08.18 17:03 -
신정근교수, 마흔, 논어를 읽어야 할 시간
동양철학자 신정근교수의 인상은 유순하면서도 고집이 있는 조선시대 선비 같다. 공자, 맹자, 논어, 중용을 연구하는 학자에게 썩 잘 어울리는 용모이다. 서울대에서 철학을 전공한 이후 이제껏 동양철학의 드넓은 바다를 항해 중이다. 그리고 대중들이 심오하고 어려운 동양철학의 세계를 좀 더 쉽게 이해할 수 있게 '논어의 뱃사공'을 자처하며 대학과 기업의 강단에 서고 방송에 출연하고 있다. 얼마 전부터는 인문과 예술을 접목한 새로운 길을 찾기 위해 '인문예술연구소'(구 선비정신과 풍류문화연구소)를 운영하고 있다. 그는 이곳에서 일반인이나 젊은이도 인문학에 쉽게 몰입할 수 있게 동양철학 강연과 공연을 결합하는 방법을 시도하고 있다. 월간HRD 기고문, 동양철학으로 통찰하는 인재육성 포인트 - 소유와 탐욕의 차이: ..
2020.04.09 13:22 -
임춘성교수, 당신의 퀀텀리프
IT기술과 디지털 경제가 개인의 삶과 기업의 비즈니스에 미치는 영향과 변화에 대응하는 전략에 관한 연구를 20여 년간 수행해왔으며, 이에 대한 다수의 전문서와 논문을 써왔다. 산업정책, 기술경영 전문가로 1,000여 곳이 넘는 기업과 조직을 진단, 평가하고 미래전략을 제시해 왔다. 《당신의 퀀텀리프》는 《매개하라》의 프리퀄이자 3부작의 완결편으로서, 폭발적으로 성장하는 이 시대 부·권력·지식이 어디로 가고, 누가 그것을 움켜쥐었으며, 도약시키는 비결이 무엇인지를 신선한 접근법으로 통찰한다. 저자의 강연과 칼럼은 역사, 철학, 문학, 예술을 넘나드는 지적 통찰과 기술, 사회 발전에 대한 날카로운 방향 제시로 크게 호평 받고 있다. http://www.kyobobook.co.kr/product/detailV..
2020.04.08 10:35 -
배정원박사, 명화 속 숨겨진 성 심리
대한민국 최고의 성 전문가 배정원의 감각적이면서도 거침없는, 명화 속 숨겨진 성 심리 - ‘성(性)과 인간에 대한 관심’을 가진 성학자(sexologist)로서 연구와 강의 및 저술활동을 해오고 있다. 1998년 (사)청소년을 위한 내일여성센터 상담부장, 교육팀장을 겸임했고, 경향신문 미디어칸 성문화센터 소장, 제주 ‘건강과 성’ 박물관 초대관장, 연세성건강센터 소장, 대한성학회 사무총장과 부회장, 국방부 및 육군 정책자문위원 등을 역임했다. 3-H Sex(Sexual Health, Sexual Harmony, Sexual Happiness)를 바람직한 성의 방향으로 세우고 일간지 경향신문과 조선일보 포털사이트에서 성상담자로 성 게시판을 오랫동안 운영해 왔으며, 현재 신문, 방송 등 다수의 언론 매체를 ..
2020.03.16 15:08 -
생각정리 워크샵 - Visual Thinking
글과 그림을 함께 사용하면 일하는 방식을 혁신적으로 바꿀 수 있습니다. 비주얼씽킹은 글과 그림을 함께 이용해 정보, 생각을 빠르고 간단하게 표현/기록하는 것입니다. 간단한 그림으로 복잡한 정보를 기록하고 요약할 수 있습니다. 마인드맵은 정보를 방사형의 구조로 정리한 것입니다. 이를 통해 창조적으로 문제를 해결하고 복잡한 정보를 한눈에 파악할 수 있습니다. 비주얼씽킹과 마인드맵을 통해 창의적인 일잘러가 되어 보세요 비주얼 씽킹Visual Thinking은 글과 그림을 함께 이용해 정보, 생각을 빠르고 간단하게 표현, 기록하는 것입니다. 간단한 선과 도형으로 누구나 빠르고 쉽게 이해할 수 있도록 정보를 기록하고 요약할 수 있습니다. 마인드맵mindmap 은 복잡한 정보를 한장의 종이에 구조적으로 정리한 것입..
2020.03.13 16:10 -
문제해결교육, 왜 배워도 현업에서 쓰이지 않을까 — 그리고 다르게 설계한다는 것의 의미
문제해결교육이 현업에서 활용되지 않는 이유를 학습전이(Transfer of Training) 연구를 바탕으로 진단하고, 이를 극복하기 위한 새로운 교육 설계 방향을 소개하고자 합니다. 방법론 중심에서 문제 발견 감각 중심으로, 기업 HRD 담당자가 주목할 만한 설계 전환의 논리를 담았습니다. 많은 기업이 문제해결교육에 투자합니다. MECE, Logic Tree, 5 Whys, A3 리포트 — 이름만 들어도 익숙한 방법론들이 해마다 강의실에서 전달됩니다. 그런데 교육이 끝나고 나면, 현업에서 달라지는 것이 얼마나 있을까요? 솔직히 말씀드리면, 이 질문에 자신 있게 답할 수 있는 HRD 담당자는 많지 않습니다. 저희 역시 이 문제를 오랫동안 고민해 왔습니다. 그 고민의 결과를 이번 글에서 나눠드리고자 합니다..
2026.05.14 11:44 -
문석현쇼호스트, 품격 있는 소통의 기술
성균관대학교와 동 대학원 언론정보대학원을 졸업했다. TBS 교통방송 아나운서 출신으로, 현재는 CJ오쇼핑 쇼호스트와 JTBC 스포츠 골프 채널 스포츠 캐스터로 활동하고 있다. 인터넷 강의 사이트 크레듀에서 스피치 강의인 [30초의 승부 비키니 화법]이 5년 연속 ‘베스트 동영상 강의 10’에 선정되었다. 현재 서울종합예술학교 아나운서 쇼호스트학과의 겸임교수를 맡고 있으며, 쇼호스트 양성 아카데미와 기업체 및 관공서에서 설득 및 소통 커뮤니케이션을 강의하고 있다.
2020.06.18 15:57
