Plantong's Curation

팀장의 원온원, 이제 AI와 먼저 연습합니다 - 리더스하이(Leader's High)

팀장의 피드백·원온원 역량을 AI 롤플레잉으로 반복 훈련하는 플랫폼, 리더스하이(Leader's High)를 소개합니다. 12가지 리더십 이론 기반의 케이스 시뮬레이션, 실시간 튜터링, 개인화 리포트까지 — HR 담당자라면 한 번쯤 검토해 볼 만한 솔루션입니다. "피드백을 어떻게 해야 할지 알긴 하는데, 막상 팀원 앞에 앉으면 말이 잘 안 나옵니다." 팀장 교육 현장에서 자주 듣는 말입니다. 지식과 실행 사이의 이 간극은, 반복 연습 없이는 좀처럼 좁혀지지 않습니다. Achievers Workforce Institute(2024)에 따르면, 피드백과 원온원에 대한 충분한 훈련을 받았다고 응답한 팀장은 전체의 25%에 불과합니다. 나머지 75%는 여전히 팀원과의 대화가 불편하고, 어렵다고 느끼고 있다는 뜻..

신임 팀장의 첫 60일을 설계하는 법 — Team Assimilation 개념과 실무 적용

새로 부임한 팀장이 팀에 안착하지 못하는 이유는 역량 부족이 아닌 경우가 많습니다. Team Assimilation은 신임 리더와 팀 사이의 상호 이해를구조적으로 가속화하는 개입 방법론입니다.LMX 이론과 조직사회화 이론을 기반으로,초기 관계 형성의 결정적 시기를 어떻게 설계할 수 있는지 설명합니다. 새로 부임한 팀장이 조기에 어려움을 겪는 원인을 분석해 보면, 역량 부족보다 관계 형성의 실패에서 비롯되는 경우가 훨씬 많습니다. 새 팀장은 팀을 파악하려 하고, 팀원들은 새 리더를 가늠하려 합니다. 그런데 이 과정이 아무런 구조 없이 진행되면, 서로에 대한 오해와 선입견이 관계의 기본값으로 고착되어 버립니다. Team Assimilation(팀 어시밀레이션)은 이 문제에 직접 개입하는 방법론입니다. 신임..

Kolb의 경험학습 이론 — 개념을 제대로 알아야 설계도 제대로 된다

Kolb(1984)의 경험학습 이론은 HRD에서 가장 많이 인용되는 모델 중 하나입니다. 그런데 자주 인용될수록 오해도 많습니다. 개념의 본질과 함께, 현장에서 반복되는 세 가지 오용 패턴을 짚어봅니다.체험 활동을 하면 경험학습을 하는 것일까요야외 활동, 현장 방문, 역할극, 시뮬레이션. 기업 교육에서 이런 체험 방식을 도입할 때 가장 자주 등장하는 이론적 근거가 Kolb의 경험학습 이론(Experiential Learning Theory)입니다. 그런데 이 이론은 "체험이 있으면 학습이 된다"고 말하지 않습니다. 오히려 그 반대에 가깝습니다. 경험은 학습의 출발점일 뿐이며, 학습은 그 경험을 어떻게 처리하느냐에 달려 있다는 것이 Kolb 이론의 핵심입니다. 이 글에서는 모델의 구조를 정리하고, 현장에서..

인키움(INKIUM)과 함께한지 벌써 5년!

HR Contents Lab 플랜통이 인키움(INKIUM)에서 새롭게 시작한지 벌써 5년이 되었습니다. 블로그 활동을 다시 재개하면서 27년 경력의 HRD 전문 기업 인키움의 주요 교육 포트폴리오와 함께 앞으로의 활동 방향을 소개해 보려 합니다.인키움(INKIUM)이란인키움은 "변화와 성장을 추구하는 개인 및 조직에게 차별화된 전문성과 노하우를 기반으로 최적화된 HR Total 서비스를 제공한다"는 미션을 가진 HRD 전문 기업입니다. 창립 이후 27년간 대기업, 공공기관, 스타트업을 포함한 다양한 산업군에서 누적 30,000여 건의 교육을 수행해 왔습니다. 단순히 교육을 '납품'하는 회사가 아니라, 요구분석에서 운영·평가까지 전 과정을 체계적으로 관리하는 파트너로서의 역할을 지향합니다. 사전 미팅과 인..

테라러시(온라인 비대면 운영), 런투컨설팅

김광현교수, 장수하는 강자의 비밀 - 디지털시대 인재경영

고려대학교 경영대학 교수로 재직중이며 미국에서는 물론 한국에서도 지속적으로 ‘우수 연구상＇을 매년 받으며 주로 글로벌 인사와 조직관리, 인재 확보와 리더십 개발, 기업문화 등에 대한 연구를 하고 있다. 경쟁우위에서 인적자원의 중대성 심화 조직관리에 영향을 미치는 환경 요인들 조직관리 Challenges ICT 기술 발전에 따른 산업 융복합화의 가속 고용 브랜드, 인사 선발 세대간 갈등, Generational Values, 동기부여 창의적 인재,혁신적 기업 내부 인재 활용과 육성을 위한 Platform 기존 성과관리와 관련한 불편한 진실 직무 특성에 따른 성과관리 차별화 성과관리, 어떻게 할것인가? 성공적인 인재 관리를 위한 제언

사내강사 양성보다 먼저 해야 할 일 — 전문가 암묵지의 형식지화

사내강사양성과정이 성과로 이어지지 않는 이유를 짚어봅니다. 전달 스킬 교육보다 사내 전문가가 가지고 있는 암묵지를 형식지로 추출·정리하는 작업이 먼저인 이유를 인지과제분석 연구를 근거로 정리했습니다. 사내강사양성과정이란, 조직 내부의 직무 전문가(SME)를 강사로 육성해 기업 고유의 지식과 노하우를 구성원에게 전수하도록 하는 교육 프로그램을 의미합니다. 많은 기업이 매년 이 과정을 개설하지만, 과정이 끝나도 '우리 회사만의 지식'은 좀처럼 교육 콘텐츠로 남지 않습니다. 순서가 바뀌었기 때문입니다.왜 사내강사 과정은 '스피치 과정'이 되고 마는가현장의 사내강사양성과정 대부분은 발성, 스팟, 교안 작성, 시연 피드백 등 전달 스킬 중심으로 구성됩니다. 그러나 SME가 강단에서 실제로 부딪히는 벽은 전달력이 ..

팀장과 팀원, 누구와의 관계가 더 중요한가 — LMX와 TMX로 보는 팀 관계의 두 축

리더와 구성원의 관계를 다루는 LMX 이론과,팀원 간 수평적 교환을 다루는 TMX 이론은 서로 다른 축에서 팀 성과를 설명합니다.두 이론의 차이와 연결 지점을 이해하면,Team Assimilation을 포함한 팀 관계 개입의 설계 근거가 훨씬 명확해집니다. 지난 포스트에서 Team Assimilation의 이론적 토대로 LMX(리더-구성원 교환 이론)를 소개했습니다.👉 [Team Assimilation이란 무엇인가 — 개념과 실무 적용 보러가기] 이번 포스트에서는 LMX와 함께 최근 팀 연구에서 주목받고 있는 TMX(팀-구성원 교환 이론)를 나란히 놓고 비교합니다. 두 이론이 각각 무엇을 설명하고, 어떤 지점에서 만나는지를 이해하면 팀 관계 개입의 설계 논리가 훨씬 선명해집니다. LMX — 리더와 구성..

인사이트 트립(Insight Trip)이란 무엇인가

마케팅에서 시작해 HRD로 확장된 경험 기반 학습법인사이트 트립(Insight Trip)은 단순한 견학이나 여행이 아닙니다마케팅에서 소비자 행동을 직접 관찰하기 위해 활용되던 이 방법론이오늘날 HRD 영역에서 어떤 방식으로 재해석되고 있는지, 개념부터 실제 적용 범위까지 정리합니다. "직접 가보아야 보이는 것이 있다" — 인사이트 트립의 출발점기업 교육에서 강의실 밖으로 나가는 활동은 오래전부터 존재했습니다. 그런데 최근 HRD 현장에서 '인사이트 트립(Insight Trip)'이라는 표현이 눈에 띄게 늘고 있습니다. 마케팅 업계에서 먼저 쓰이던 이 용어가 조직 학습과 인재개발의 언어로 넘어오는 과정에는, 단순한 명칭의 이동이 아닌 학습 방법론에 대한 인식 전환이 담겨 있습니다.인사이트 트립이란 무엇인가..

인생은 지금부터 - 은퇴설계 교육

프로그램의 정의 커리어란 개인이 일생 동안 달성한 일련의 역할 및 그 역할의 조합으로 정의 ( Super ) 광의의 커리어는 ‘개인의 인생과 생활방식 그 자체이며, 그 표현법이다’라고 정의, 때문에 커리어는 인생과 깊게 관계된 ‘생활방식’ 그 자체라는 포괄적이고 종합적인 관점에서의 라이프 커리어로 해석되고 있음 미국 Hansen 교수는 Integrated Life Planning을 일, 학습, 여가, 사랑 등의 라이프 커리어 관점에서 제창 커리어 디자인을 가정, 교육, 여가활동 등과 분리하여 생각하는 것은 불합리 생애설계 (Life Planning) 프로그램 은 인생의 다양한 요인들과 깊게 연관되어 변화하고 발달하는 Career를 다루며, 조직 내에서의 직무에 그 개념을 국한하지 않고 다양한 활동들을 포..