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HR Story
다양성과 포용성 (D&I, Diversity and Inclusion)
다양성은 크게 내재적 다양성과 습득적 다양성으로 나눌 수 있다. - 내재적 다양성 : 태생적으로 타고난 성별이나 인종과 같은 것 - 습득적 다양성 : 인생 경험을 통해 습득한 것 보편적으로 1990년대까지만 해도, 다양성은 인종과 젠더 문제에 중점을 뒀다. 하지만 애플의 인사이트는 인구통계적 동등성을 넘어서 궁극적인 성과-사고의 다양성을 목표로 한다. 현재 글로벌 기업들이 공통적으로 강조하는 가치가 아마 다양성과 포용성(Diversity and Inclusion)일 것이다. 아시아태평양 지역 D&I 리더를 맡았던 P&G 중국 스킨케어 & 퍼스널 케어의 이수경 대표는 “전 세계에 있는 다양한 국적, 문화, 배경의 고객들을 응대해야 하는 우리에게 다양한 사고와 문화를 추진하는 것은 반드시 해야 하는 ..
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팀 단위 조직개발
기업에서 팀 단위 조직개발의 필요성은 조직문화 혁신에 관한 연구 결과에 따르면 조직의 실질적인 변화를 위해서는 전사의 명확하고 일관된 지향점 아래 단위 조직들의 상시적인 개선 활동 실행이 필수적이며 따라서 팀 단위 조직개발의 지향점은 팀이 변화상황에서 발생하는 문제를 외부에 의존하지 않고, 변화에 대응하기 위해 일하는 방식을 개선하고 자발적으로 학습하며 문제를 해결하는 ‘팀 역량이 높은 팀’을 개발하는 것이다. 2011년 삼성경제연구소에서 연구하여 정리한 'SERI형 조직문화 변화관리 모델' 리포트는 조직문화는 의도적이고 체계적인 변화관리가 필요하다라는 점을 잘 정리해 주고 있다. SERI형 조직문화 변화관리 모델 | 연구보고서 : SERI.org www.seri.org 우리나라에 일반적으로 팀 ..
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HR Story
4차 산업혁명, 노사관계 차원 과제와 대응전략
한국노동연구원 https://www.kli.re.kr/kli/rsrchReprtView.do?pblctListNo=8927&key=14 노사관계 및 인적자원관리 - 한국노동연구원 요약 한국 사회에서는 4차 산업혁명과 그것이 우리 사회 각계에 미칠 영향에 대한 논의가 활발히 이루어지고 있다. 하지만 4차 산업혁명의 정확한 의미에 대해서 우리 사회는 아직 전체적인 공감대를 형성하고 있지 않은 듯하다. 4차 산업혁명이라는 것이 갑자기 등장한 개념이라 아직 학술적으로 완전히 정의되지 않았고, 그 실체가 불분명하고 광범위하기 때문일 것이다. 본 보고서는 4차 산업혁명에 대응한 노사관계의 대응전략을 모색하는 것이 주 목적이지만 서로 상이한 www.kli.re.kr 한국 사회에서는 4차 산업혁명과 그것이 우리 사회 ..
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HR Story
HRD DT의 방향과 과제
DT 시대 적응을 어려워하는 HRD 담당자들이 속속 나타나고 있다. HRD 부서가 집중해야 하는 전략적 방향성을 제시해 준다면 HRD 담당자에게 전반적으로 유익할 듯 하다. HRD 부서는 매치 메이커(Match Maker)의 역할을 점차적으로 일임해나가야 한다. 이 기능을 실현하기 위한 R&R이 컨텐츠 큐레이션이다. 컨텐츠 큐레이션에서 요구분석을 통한 커스트마이징이 각별히 중요하다. 이때 구성원이 컨텐츠 큐레이션을 요구하는 타이밍이 있다. 이 타이밍을 놓치면 구성원은 HRD 부서와 상관없이 주도적으로 큐레이션할 가능성이 높다. 이제 HRD 부서는 교육 관련 부서가 아닌 'Internal Performance Consulting Solution'을 제시하는 내부 성과창출 컨설팅 부서로 진화해야 한다. 서울..
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퍼실리테이션 설계 프로세스
STEP1. 현재 상황 평가하기 효과적인 퍼실리테이션이 이루어지도록 하기 위해서 퍼실리테이터는 토의 주제뿐 아니라, 집단이 처한 사황이나 집단을 둘러싼 환경에 대한 포괄적인 이해가 필요하다. 주제, 이해관계자, 현재 관심사, 참가자, 기대하는 결과물 STEP2. 실행에 대한 이미지 퍼실리테이션을 설계할 때에는 워크숍이나 미팅이 종료된 후 그 결과물이 조직에 주는 중요성이나 결과를 어떻게 실행해 나갈 수 있을 것인가에 대한 고려가 필요하다. 실행 조직 및 리더, 팔로우 업 STEP3. 집단 이해하기 퍼실리테이션에는 실제 토의에 참여하는 집단의 특성이 큰 영향을 미치므로, 설계에서 집단에 대한 이해는 필수적이다. 주제 이해도, 주제에 대한 관심 수준, 과거 성공 경험, 집단의 문화, 현재 분위기 STEP4...
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미래 조직의 모습, Holacracy
미래 조직이 어떤 모습을 갖출 것인지에 대해서는 아직 여러 의견이 분분하다. 그러나 현재의 거대하고 촘촘한 위계적 피라미드 조직은 궁극적으로 작은 아메바형 기능조직들로 분절된 수평적 조직으로 변할 것이라는 관점이 설득력을 얻고 있다. 물론 산업의 종류나 비즈니스 모델, 기존 기업문화 등에 따라 이런 조직 수평화의 속도와 형태는 매우 다양하게 전개될 것이다. 미래의 수평적 조직에서는 승진이 사라질까? 승진이 사라진다면 직원들에게 어떻게 동기부여를 할 수 있을까? 홀라크라시를 도입한 기업들의 사례를 보면 좋은 시사점을 얻을 수 있다. 홀라크라시란 1967년 영국의 문학가인 아더 쾌슬러(Arthur Koestler)가 쓴 심리철학서 에서 따온 용어이다. '자율적(Autonomous)이고 자급자족의 단위(Sel..
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HR Story
ATD 주요 트랙의 변화
2020 atd VIRTUAL CONFERENCE - Building Capabilites and Connection ATD Virtual Conference | Homepage Join the global talent development community to learn, collaborate, and network in a safe and responsible way. At this online conference you'll learn about important trends and core capabilities that are especially relevant for today. virtualconference.td.org
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HR Contents Lab 과 함께 한 교육
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포스트 코로나, 대응전략 세미나
A그룹사, 경영리더(임원 및 사업부장급) 코로나 19 이후에는 익숙한 것과 결별하고 새로운 것과 조우해야 하는 패러다임 시프트가 예상, 기업경영의 위기와 기회가 공존하는 포스트 코로나 뉴노멀 시대에 대비해 변화를 예측하고 새로운 전략을 모색하기 위함.
2020.05.26 13:22 -
2019년 CPM *DREAM Course
코닝정밀소재, 사무직군(수석~선임), 제조직군(전임~사원) 승격자 대상 * 조직의 효과성(성과와 소통) 증진을 위해 임직원이 갖춰야 할 5개의 영역 - Direction(방향성 공유), Relationship(관계증진), Execution(실행력 증진), Alignment(조직 내 역할정렬), Management(조직 및 자기관리) – 으로 구성된 역량 향상과정을 의미하며 각 단어의 첫 자를 따서 ‘DREAM’ 으로 명명함. ‘CORNING PRIDE MAKER’의 ‘Dream’을 실현하는 과정으로 경영방침을 공유하고 목표달성을 위한 공통과목과 계층별 업무역량 과목을 연계하여 구성한 것이 특징임 과정목적 ▶ 회사의 목표달성을 위한 경영방침을 이해하고 조직 내 개인 역할 인식 ▶ 회사-개인의 차별화된 경쟁..
2020.03.20 12:23 -
실력있는 시니어, 소통하는 시니어 워크샵
스마일게이트그룹, 시니어(과장~대리급) 대상 (전문성 강화 및 발휘) 성과 창출을 위한 남다른 실력을 키울 수 있다. (상하좌우 소통) 조직에서 상하좌우의의 소통을 원활하게 해주는 가교 역할을 수행한다. Module 1. Intro -. 자기 이해를 돕는 조하리 윈도우 -. 나의 과거, 현재, 미래의 모습 그리고 공유하기 Module 2. 실력있는 시니어 - 성과를 창출하는 실력 키우기 업무전문성은 지식/창조 사회에서 생존하고 스스로의 경쟁력을 강화하기 위해 가장 먼저 챙겨야 하는 것이다. 전문성은 쉽게 말해 베스트와 평균의 차이라고 설명할 수 있다. 따라서 ‘전문성이 있다’의 반대말은 ‘전문성이 떨어진다’가 아니라 ‘평범하다’이다. 평범함을 벗어나 비범함을 갖추고자 업무 분야에서 자신만의 고유의 차별화..
2020.03.18 14:23 -
현장 리더를 위한 고객중심 마인드셋
포스코건설 - 현장소장, PM 변화와 혁신의 기본! 고객중심 마인드셋 ■ 조직 변화와 혁신의 방향이 고객중심 마인드셋에서 시작됨을 설명할 수 있다. ■ 고객중심으로의 변화를 위해 필요한 행동요소를 확인할 수 있다. 고객 이익을 우선시하는 사고 ■ 고객가치 혁신을 위한 고객의 이익을 우선시하는 사고의 중요성을 설명할 수 있다. ■ 고객중심적 사고를 위해 나의 고객을 정의하고 고객가치혁신 방안을 도출 할 수 있다. 고객 입장에서 관찰하고 고객의 불편을 찾아라 ■ 고객가치 혁신을 위한 고객의 불편을 주의 깊게 관찰하는 행동의 필요성을 설명할 수 있다. 내가 ‘포스코건설 이미지’라는 의식으로 솔루션 제공 ■ 고객 이익과 기업의 성과, 효율성의 딜레마 상황에서 고객에게 신뢰를 얻을 수 있는 의사결정의 중요성과 행..
2020.03.11 14:38 -
건설사 경영관리 직무교육
목표관리(MBO), 평가, 보상, 제도운영, 관리회계 업무 중심의 외부 전문가 교육을 통해 경영관리의 기본 개념, 목적 가치, 실무 지식에 대한 이해를 제고하여 업무의 질을 향상시키고자 함 경영관리 패러다임의 변화 트렌드, 목표설정 이론 및 성과관리 기법 기업의 성과 창출을 위한 제도 수립 및 운영방안(평가/보상), EPC업에 적합한 제도 수립 및 운영방안 관리회계의 개념과 필요성, 원가개념과 전통적 원가계산 시스템, 건설업의 전략적 원가관리 경영계획 및 예산평성, 목표설정, 조직편성/분권화, 책임회계/성과평가, 경영관리 의사결정 유형 균형 성과표와 전략적 성과관리, 성과평가 및 관리(Case Study), 경영자 및 조직보상 이론
2019.03.13 12:34 -
에이치알콘텐츠랩(HR Contents Lab) 레퍼런스
리더십 - 계층별 | 신임 | 승격 | 신규입사자 코닝정밀소재, 현대자동차그룹 마북캠퍼스, 롯데인재개발원, 보성그룹, 삼성바이오에피스, 스마일게이트그룹, 삼성인력개발원, 라이나생명, 금호건설, 네패스, 두산DLI, 범한판토스, 삼성물산, 삼성디스플레이, 한화테크윈(舊 삼성테크윈), 삼양홀딩스, 엔씨소프트, 킨코스코리아, 한국존슨앤존슨(메디컬), 현대모비스, 현대자동차그룹 남양연구소, GS네오텍, GS홈쇼핑, KIRD, SFA, SK커뮤니케이션즈, SPC그룹, 금융결재원, 농심, 대림I&S, 동성그룹, 벽산엔지니어링, 삼성엔지니어링, 웅솔그룹, 현대오일뱅크, 두산인프라코어, 효성굿스피링스 외 직무공통 | 직무전문 코닝정밀소재(기획력/문서작성, 제조Technician 역량강화교육, 관리감독자 안전교육), 라..
2020.03.02 12:25
저명인사 특강을 고민하고 계신다면...
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김상균교수, 메타버스 - 새로운 기회
메타버스란 ‘초월’을 뜻하는 ‘메타(Meta)‘와 ‘세상, 우주'를 뜻하는 ‘유니버스(Universe)’가 합쳐진 단어로, 웹상에서 아바타를 이용하여 사회, 경제, 문화적 활동을 하는 따위처럼 가상 세계와 현실 세계의 경계가 허물어지는 것을 의미한다. 미국의 비영리기술연구단체인 미래가속화연구재단(ASF)은 2007년 보고서를 통해 메타버스를 ▲증강현실(Augmented Reality) ▲라이프로깅(Lifelogging) ▲거울세계(Mirror Worlds) ▲가상세계(Virtual Worlds) 등 네 가지로 구분했다. 메타버스 세부 구분을 자세히 살펴보면, 증강현실(AR)은 2017년 유행한 게임 ‘포켓몬고’ 처럼 GSP 기반으로 특정 이벤트를 발생시키는 기술을 의미하며, 라이프로깅(Lifelogg..
2021.08.18 17:03 -
인생은 지금부터 - 은퇴설계 교육
프로그램의 정의 커리어란 개인이 일생 동안 달성한 일련의 역할 및 그 역할의 조합으로 정의 ( Super ) 광의의 커리어는 ‘개인의 인생과 생활방식 그 자체이며, 그 표현법이다’라고 정의, 때문에 커리어는 인생과 깊게 관계된 ‘생활방식’ 그 자체라는 포괄적이고 종합적인 관점에서의 라이프 커리어로 해석되고 있음 미국 Hansen 교수는 Integrated Life Planning을 일, 학습, 여가, 사랑 등의 라이프 커리어 관점에서 제창 커리어 디자인을 가정, 교육, 여가활동 등과 분리하여 생각하는 것은 불합리 생애설계 (Life Planning) 프로그램 은 인생의 다양한 요인들과 깊게 연관되어 변화하고 발달하는 Career를 다루며, 조직 내에서의 직무에 그 개념을 국한하지 않고 다양한 활동들을 포..
2021.08.11 20:45 -
다양성과 포용성 (D&I, Diversity and Inclusion)
다양성은 크게 내재적 다양성과 습득적 다양성으로 나눌 수 있다. - 내재적 다양성 : 태생적으로 타고난 성별이나 인종과 같은 것 - 습득적 다양성 : 인생 경험을 통해 습득한 것 보편적으로 1990년대까지만 해도, 다양성은 인종과 젠더 문제에 중점을 뒀다. 하지만 애플의 인사이트는 인구통계적 동등성을 넘어서 궁극적인 성과-사고의 다양성을 목표로 한다. 현재 글로벌 기업들이 공통적으로 강조하는 가치가 아마 다양성과 포용성(Diversity and Inclusion)일 것이다. 아시아태평양 지역 D&I 리더를 맡았던 P&G 중국 스킨케어 & 퍼스널 케어의 이수경 대표는 “전 세계에 있는 다양한 국적, 문화, 배경의 고객들을 응대해야 하는 우리에게 다양한 사고와 문화를 추진하는 것은 반드시 해야 하는 ..
2021.08.11 14:57 -
'인사이드 아웃'으로 배우는 조직 커뮤니케이션
학습목표 조직에서 업무 및 관계로 발생하는 커뮤니케이션의 특징을 이해하고, 상사 및 동료들과 효과적으로 소통할 수 있다. 정서(Emotion)란 관찰되는 것이 아니라 추론되는 것이며 모든 정서는 자극에 대한 반응이라 할 수 있다. 기분, 감정, 기질이라고 부르기도 한다. 모든 정서는 인지, 느낌 그리고 행동의 세 가지 측면을 포함하는데 인지는 평가, 느낌은 감각, 행동은 행동경향성을 의미하기도 하며 기능적이며 유용하다.(@ Plutchilk, 1982) 다시 말해 정서(emotion)란, 인지(cognition)과 느낌(feeling), 행동(behavior) 간의 관계다. 인간의 정서는 밖으로 향하는 일종의 운동으로, 심적 에너지들이 밖으로 드러나 표현되는 것이다. 즉 공포, 놀람, 슬픔, 분노. ..
2020.12.21 14:30 -
팀 단위 조직개발
기업에서 팀 단위 조직개발의 필요성은 조직문화 혁신에 관한 연구 결과에 따르면 조직의 실질적인 변화를 위해서는 전사의 명확하고 일관된 지향점 아래 단위 조직들의 상시적인 개선 활동 실행이 필수적이며 따라서 팀 단위 조직개발의 지향점은 팀이 변화상황에서 발생하는 문제를 외부에 의존하지 않고, 변화에 대응하기 위해 일하는 방식을 개선하고 자발적으로 학습하며 문제를 해결하는 ‘팀 역량이 높은 팀’을 개발하는 것이다. 2011년 삼성경제연구소에서 연구하여 정리한 'SERI형 조직문화 변화관리 모델' 리포트는 조직문화는 의도적이고 체계적인 변화관리가 필요하다라는 점을 잘 정리해 주고 있다. SERI형 조직문화 변화관리 모델 | 연구보고서 : SERI.org www.seri.org 우리나라에 일반적으로 팀 ..
2020.12.21 11:39